En tant qu’hôte d’une location saisonnière, vous voulez permettre à vos voyageurs de se sentir comme à la maison ? Il est essentiel de les guider à travers un livret d’accueil complet. De nombreuses informations doivent être transmises dans ce livret d’accueil, voici quelques pistes que devraient vous aider !

Les livrets d’accueil pour la location saisonnière

Qu’est-ce qu’un livret d’accueil ?

Le livret d’accueil est un document qui est remis aux voyageurs à son arrivée dans le logement, ou avant si ce dernier est digital. Ce document doit contenir toutes les informations nécessaires pour le bon déroulement du séjour. En général, le livret est découpé en plusieurs grandes parties : un message de bienvenue, les informations spécifiques au logement ainsi que la présentation des environs. Chacun est libre de le moduler comme il le souhaite, tant que le livret d’accueil reste un document utile et primordial pour le voyageur.

Pourquoi réaliser un livret d’accueil pour ses voyageurs ?

Lorsque vous accueillez des voyageurs dans votre location saisonnière, les voyageurs ne connaissent pas le logement. C’est pour cette raison que le livret d’accueil est essentiel pour le bon déroulement du séjour du voyageur. Dans ce document, vous devez notamment expliquer l’utilisation de chaque équipement pour que le voyageur soit autonome et puisse utiliser de façon optimale chaque appareil. Même si certaines explications vous semblent induites, ce n’est peut-être pas le cas pour vos voyageurs. Et une mauvaise connaissance du matériel, pour entraîner une dégradation involontaire de la place du voyageur.

Enfin, les voyageurs viennent parfois de loin et ne connaissent donc pas les environs ! Faites un petit guide avec les supermarchés, les restaurants, les bars et tout ce qu’il y a à faire à proximité de votre logement. C’est à vous de conseiller les voyageurs à visiter des choses peu connues dans votre région, mais à faire absolument ! Cette étape est une valeur ajoutée pour votre logement, le voyageur s’en souviendra au moment de la notation sur les plateformes de réservation notamment !

Guest Adom réalise pour vous vos livrets d’accueil !

Guest Adom a à cœur de proposer aux hôtes une offre complète pour la gestion locative de leurs logements. Quelques jours avant l’arrivée dans le logement, le voyageur reçoit un mail avec un lien pour avoir accès au livret d’accueil. Une fois sur place, les voyageurs ont la possibilité de flasher le QR code présent sur le trousseau de clé.

Guest Adom a choisi de proposer un livret d’accueil complet permettant à chaque voyageur de tout savoir sur le logement et ses alentours. Le livret d’accueil est décomposé en plusieurs parties :

• Informations importantes : vous retrouverez ici les informations primordiales pour votre séjour, comme les instructions d’arrivée, les détails du check-in ou encore le code wifi.
• Détails du logement : une description de votre logement ainsi qu’une carte pour se retrouver. C’est également ici que vous retrouverez les heures d’arrivée et de départ, ainsi que l’adresse et le contact de votre conciergerie de proximité Guest Adom.
• Guides de la propriété : séparé par pièce, c’est ici que vous retrouvez toutes les informations sur les équipements. C’est la bible complète de votre logement !
• Guest Adom vous recommande : ce sont les bonnes adresses les plus proches de votre logement. Un indispensable pour les voyageurs à la recherche de coin à faire durant leur séjour.

Ce livret d’accueil est un atout non-négligeable pour assurer la satisfaction de vos voyageurs !